@ Jolinar: Beruhig dich erst mal.
Das was da abgeht ist ganz normal und nichts unservicehaftes, im Gegenteil.
Erstens: deine Bank kann nichts dafür, die machen die Kreditkarten nicht selbst, die bieten die nur als Service an, das Institut hinter den Karten ist ein Anderes (z.B. Mastercard oder Visa)
Zweitens: Das Sperren der Karte und die Nachverfolgung der Fehlababbuchung sind zwei Paar Schuhe. Irgendjemand wollte unrechtmäßig an Dein Geld. Damit das erst mal nicht wieder passiert wurde deine Karte gesperrt und du bekommt eine Neue. Trotzdem will immer noch jemand von Dir Geld, und deswegen ist das jetzt auf der neuen Karte bis deine Unschuld klar ist. Bei mir ging das total problemlos, hat halt ein paar Tage gedauert.
Drittens: Also ich persönlich benutze meine Karte munter weiter. Ich werde das mit dem Keylogger am PC verwenden und ansonsten vertrau ich auf den Mac. Was nutzt mir die Karte, wenn ich sie nicht nutze? Sollte wieder jemand Schabernack damit treiben, gibts halt wieder ne Neue.
Das einzige, was ich anders mache als vorher ist, dass ich jetzt täglich mein Kreditkartenkonto online überprüfe.
Klar ich war auch erst mal in Panik, aber im Nachhinein ist das Ganze doch recht unaufgeregt und problemlos von der Bühne gegangen.